小卒:关于系统化思维(一)
题图:爱因斯坦
带来麻烦的不是未知的东西,而是我们以为知道,实际上并未如此的东西。
——威尔、罗杰斯
系统化思维是一个很大的话题,今天先讲讲「问题」本身属于入门篇,后面会不定时对解决问题的方法、观察问题、问题的行为和系统化解决问题的方法一一道来。
1、世界的复杂性
获取知识的第一步是承认自己的无知。我们对这个世界了解的太少,这一点我们必须要承认。
我们人类仅在铜中加入砒霜来锻造青铜器就花了几千年;而懂得用锡代替危险的砒霜又花了一两千年。如今我们可以制造出各种各样的合金人类的文明在加速。
如今变化的速度和规模前所未有,而很显然科学和工程是催化剂。物理学告诉我们如何控制核威力,化学家则告诉我们如何提升粮食生产,基因学家指导我们提高生育质量。
有人说,一般的物理运动源于科学的失败,我不这么认为。科学技术揭示了自身无法处理的复杂性,一般的系统运动就帮助科学家揭示复杂性。这样我们人类才可以在复杂的世界得以生存。
2、中数定律
对于小数和大数之间的系统,两种经典的方法都存在一定的缺陷。一方面,计算的平方律指出,不用用解析的方法去求解中数系统;另一方面,N的平方根则警告我们,不要对平均值期望太高。于是。结合这两个定律,我们得到了第三定律,即中数定律:
对于中数系统,我们可以预计它与任何理论的或多或少地存在很大的波动,不规则或者偏差。
像一般系统的大多数定律一样,我们在日常生活中也流传着中数定律的另一种形式,即墨菲定律:
凡是可能发生的,都会发生。
这也警告我们,对一些未知的东西保持敬畏,而具体到我们互联网从业者对我们重要代码一些不经意的改动需要足够保持敬畏,对我们看似不错的工作保持危机感。怎么办?
唯有终身学习、不断思考和实践才是立身之本。
3、大道至简
我曾经听过一位 华人科学家叫张首晟,他在混沌大学讲过一个故事。
假如地球发生灾难,我们一艘诺亚方舟来临,我们我需要带一些东西去诺亚方舟上,我们每一个人有一个信封上面可以写上你认为要带的东西,等地球恢复我们回来,我们在把地球的文明复原。
我当时想着就带个牛顿的三大定律去诺亚方舟吧,但是事实是可笑的:)
张科学家的答案是两个东西,其一是E= MC^2(这是质量和能量转化公式质能方程,对于地球资源一定的情况下他是一种有效提供能量包括我们对外星球的探索的源动力), 另一个是对人类世界各种领域的分类描述的方法,比如对物体的质量叫KG,对颜色的定义有了红黄蓝三原色就可以了,对长度的定义用米就可以了。对组成DNA分子的脱氧核苷酸明白AGCT就可以了 。
听了他的分享我从真正体会到大道至简的真正含义。但是对每种的不同的领域我们怎么找到它的本质?怎么定型或定量去描述它的本质却不是那么容易的,值得一生去探索。
而具体到我们互联网行业从业中,可以用这套方法把比如把产品需求可以分成紧急需求、常规迭代需求、紧急BUG修改。把我们的员工可以分为核心员工、后备力量员工、基层员工;对于考核我们团队人员的方式可以有OKR,KPI,360或兼而有之等等分类再比如对人类的需求——马斯洛人类需求金字塔理论其实本质也是一种特定的分类。不难理解这个世界本质上就是对各种领域分类的定义并分类。
总结一下,我们从世界的复杂性开始、对中数定律简单剖析和大道至简来讨论了一下问题本身和一个最简单的解决方法那就是分类大法。但就你遇到的特定领域的问题,如何分类并如何找到其中最关键的部分,这个就需要我们去实践、去思考去俯下身子解决了。
今天讲的这一篇,属于系统化思维的入门篇。
期待下一篇:)
后面会写文章如下:
=====目录如下==========
1、怎么找到自己的优点和缺点
2、如何提升认知我的方法论
3、关于孤独
4、关于独立思考
5、关于人性的一些自己的看法
6、聊聊解决问题的思维
7、说一些经济学的常识
8、产品经理是怎么思考的
9、关于佛学
10、关于认识自己
11、关于系统化思维
12、关于一些好的习惯
13、关于读书的一些方法
14、关于识人
15、关于读书和一群朋友推荐的书
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